「手機更換/替換」服務​, 任何理由, 想換就換, 2個月免費試用

「手機更換/替換」服務​

立即到 SUPREME SHOPS 或致電SUPREME熱線 3166-8866 查詢
專線辦理,手機最快6小時迅速送到^
服務兼送更換熒幕服務,唔想換機,淨係換MON,都可以滿足你​!
最快一個工作天內完成​!詳情請按此了解更多
^ 只要在指定確認訂單時間和條款及細則的情況下,我們保證新換裝置可在6小時內送到您手。如果我們無法在保證的送貨時間內交付給您,我們將退回已支付的更換或替換費用。「手機更換」提供的是翻新手機;「手機替換」提供的是全新手機,新換裝置均沒有原有包裝或任何配件。註冊此計劃的手機 / 手錶於可換成同款或同代同級型號新換手機 / 手錶,視貨量而定。
訂單確認時間
及送貨地區
星期一至六(早上8時至下午5時)
公眾假期除外
其他
港島、九龍及新界* 最快6小時內 下一個工作天
離島** 下一個工作天 下兩個工作天
* 包括東涌、香港國際機場(非限制區域)、香港迪士尼樂園、欣澳及亞洲國際博覽館。
** 包括大嶼山、馬灣、愉景灣、坪洲、南丫島、長洲、大澳及梅窩。

指定出機用戶尊享 手機更換 / 替換服務計劃1

每月收費 合約期 更換及替換次數 合資格型號
$59 24個月 2次/12個月(手機更換或熒幕更換)
1次/24個月 (手機替換)
按此
1條款及細則 :​
*客戶申請更換手機時,將被收取更換費(註冊裝置時,該裝置建議零售價之22%)。
*客戶申請更換熒幕時,將被收取更換費(註冊裝置時,該裝置建議零售價之3%)。
*客戶申請替換手機時,將被收取替換費(註冊裝置時,該裝置建議零售價之70%)。​

首1個月免月費試用手機更換服務計劃2

每月收費
(首一個月免月費優惠)
合約期 更換次數 合資格型號
$29 24個月 2次/12個月
按此
$49 2次/12個月
按此
$59 無限次 (手機更換)
2次/12個月 (熒幕更換)
按此
2條款及細則 :​
*客戶申請更換手機時,將被收取更換費(註冊裝置時,該裝置建議零售價之22%)。
*客戶申請更換熒幕時,將被收取更換費(註冊裝置時,該裝置建議零售價之3%)。
*$29/$49服務計劃合約期結束後,手機更換服務計劃將以每月$39/$59(基於一個月的合約期)繼續提供服務,直至客戶提出終止服務要求。於此合約期內,客戶可每12個月最多更換手機或熒幕2次。
*$59服務計劃合約期後,手機更換服務計劃將以每月$69(基於一個月的合約期)繼續提供服務,直至客戶提出終止服務要求。於12個月的合約期內,客戶可無限次換機或更換熒幕2次。
*首1個月免月費優惠僅限新客戶首次申請時使用。
其他服務
按此瀏覽以上所有計劃之服務條款及細則
支援手機型號
此為購買本服務時適用的手機列表,如客戶早前已惠顧本服務並於合約期內,則不受影響,如有進一步查詢,可於星期一至六 (公眾假期除外) 早上9時至6時致電 5803 2497 或 WhatsApp 9536 9628。)
按此查詢支援手機型號​

常見問題

Q1. 請問「手機更換」和「手機替換」有什麼分別?
  1. 「手機更換」需要客戶提供原有手機而作更換;「手機替換」則不需要客戶提供原有手機亦可作替換​
  2. 使用「手機更換」 將收取更換費(註冊裝置時,該裝置建議零售價之22%);使用「手機替換」 將收取替換費(註冊裝置時,該裝置建議零售價之70%)​
  3. 「手機更換」提供的是翻新手機;「手機替換」提供的是全新手機,新換裝置均沒有原有包裝或任何配件。​
Q2. 我需要使用手機更換服務,應該如何開始?
閣下可以按此開始手機更換服務,如有查詢,可於星期一至六 (公眾假期除外) 早上9時至下午6時致電 5803 2497 或 WhatsApp 9536 9628
Q3. 我能否轉換另一部手機,繼續使用「手機更換」服務​?
你可以透過更換手機IMEI,轉換另一部手機繼續使用「手機更換/替換」服務​。詳情請參考以下教學。

1
點擊連結進入更新頁面

2
點擊「更新型號資料」。

3
輸入你的電話號碼。

4
系統會發送6位數字驗謐碼到提供的手機號碼,請根據指示輸入。

5
選擇你的裝置資料,包括品牌、型號、顏色、內存空間及網絡系統。

6
輸入你的手機IMEI碼。

7
系統會顯示你目前選用的服務計劃詳情。

8
請點擊「開始測試」並細閱教學。

9
系統會引導你將前置鏡頭面向鏡子進行拍攝,並會在過程當中發出指示,協助您將手機對準適當的位置。完成後,系統會顯示結果,並發出電郵通知。
Q4. 為甚麼我在更新IMEI的過程中,系統不斷顯示提交失敗?
一般而言,拍攝時的整體環境(例如充足的光源),以及手機熒幕的狀況(如刮痕或熒幕保護貼的反光位置)均會影響系統的判斷,因此我們建議在手機全新且未貼上手機熒幕保護貼及保持清潔的狀態下為其更新手機IMEI。如仍然出現提交失敗的情況,請於星期一至六 (公眾假期除外) 早上9時至下午6時致電 5803 2497 或 WhatsApp 9536 9628查詢。
Q5. 我該如何取得手機IMEI以更新手機型號?
你可以於手機輸入「*#06#」並按致電按鈕,畫面便會顯示手機IMEI。如果畫面顯示兩行IMEI碼,請以第一行為準。
Q6. 更新手機IMEI有沒有次數限制?
有,「手機更換」服務​只容許客戶額外更新手機IMEI一次。
Q7. 我在申請更換手機後,會否為我備份手機資料?
「手機更換/替換」服務​以上門形式進行,即時以機換機,建議你先自行備份手機資料。
Q8. 服務月費為$29至$59,是以甚麼為準則?
本服務會按照閣下的手機型號決定價格,詳細可以查詢本頁面的「合資格型號」章節。
Q9. 我參加了$59無限次換機計劃,我可以無限次更換手機熒幕嗎?
你可以無限次更換手機,而手機熒幕則每12月個月最多2次。
按此瀏覽服務條款及細則